Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MP LIFE

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego MP Life, składania zamówień na towary (m.in. suplementy diety MP Life Gold Nutrition, odzież MP Life Sport & Sensual Collection oraz bilety na wydarzenia/eventy), uiszczania ceny, prawa odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.

2. Sprzedawcą oraz Administratorem sklepu jest Marta Pietrzak – MP Life, zwana dalej „Sprzedawcą”.

3. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się drogą elektroniczną pod adresem e-mail: [WSTAW_EMAIL] oraz telefonicznie: [WSTAW_TELEFON].

4. Klient przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszym Regulaminem.

II. Zamówienia i płatności

1. Ceny produktów w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatki.

2. Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza na stronie internetowej 24 godziny na dobę przez cały rok.

3. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz dokonanie płatności dostępnymi kanałami płatności elektronicznych (np. przelew, karta, BLIK).

III. Dostawa i realizacja

1. Wysyłka towarów fizycznych (suplementy, odzież) realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.

2. Czas realizacji zamówienia wynosi standardowo od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.

3. Usługi cyfrowe lub bilety na wydarzenia (eventy, warsztaty) przesyłane są drogą elektroniczną na podany adres e-mail Klienta.

IV. Prawo do odstąpienia od umowy (zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie.

2. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, musi być w stanie niezmienionym (dotyczy zwłaszcza otwartych suplementów diety – ze względów higienicznych i ochrony zdrowia prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje po otwarciu szczelnego opakowania).

3. Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres e-mail Sprzedawcy. Koszty zwrotu towaru ponosi Konsument.

V. Reklamacje

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar wolny od wad.

2. W przypadku wady towaru Klient ma prawo złożyć reklamację na adres e-mail: [WSTAW_EMAIL].

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej otrzymania przez Sprzedawcę.